Términos y Condiciones

Los presentes Términos y Condiciones de Uso (en lo sucesivo “CU”) rigen la relación entre usted persona física o moral (en lo sucesivo el “Usuario”) y Héctor Alberto Hernández (en lo sucesivo “TRAJES DE BAÑO” y sus filiales y/o el “Responsable del Tratamiento de Datos Personales”) con domicilio en Azahares 27, Santa Cruz Xochitepec, Xochimilco, CDMX, CP 16100, México. TRAJES DE BAÑO  es el responsable del tratamiento de sus datos personales recabados es el Sitio Web y podrá contactarlo en el domicilio indicado o en la dirección hector.h@trajes-para-nadar.com 

 

  1. Aceptación de las CU

 

El Usuario no podrá utilizar el Sitio Web en caso de que el Usuario carezca o tenga limitada su capacidad de ejercicio para aceptar las presentes CU por cualquier causa.

 

Al visitar y/o usar el Sitio Web, el Usuario expresamente manifiesta estar conforme y obligarse a la totalidad de las presentes CU, los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, así como a las leyes y reglamentos aplicables de conformidad a la legislación vigente para el uso del Sitio Web.

 

ESTAS CU SON OBLIGATORIAS Y VINCULANTES PARA LOS CONTRATANTES, POR LO QUE CUALQUIER PERSONA QUE NO LOS ACEPTE DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR Y/O VISITAR EL SITIO WEB Y/O CUALQUIER OTRO SERVICIO QUE OFREZCA TRAJES DE BAÑO o sus empresas filiales.

 

TRAJES DE BAÑO no guardará una copia individualizada del presente convenio celebrado entre el Usuario y TRAJES DE BAÑO, por lo que se le recomienda al Usuario que guarde una copia de las presentes CU para su propio archivo.

 

En caso de que el Usuario viole lo expresado en estas CU, TRAJES DE BAÑO o sus filiales, podrá cancelar su uso, así como excluir al Usuario de futuras operaciones, y/o tomar la acción legal que juzgue conveniente para sus intereses.

 

  1. Objeto

 

En el Sitio Web el Usuario podrá comprar artículos deportivos (en lo sucesivo los “Artículos”) así como recibir asesoramiento deportivo (en lo sucesivo “Asesoramiento”) y participar en rifas organizadas por TRAJES DE BAÑO cuando sean organizadas sin fines de lucro.

 

 

  1. Compra de los Artículos

 

Para poder realizar la compra de los Artículos el Usuario deberá realizar el pago de los Artículos seleccionados, impuestos y gastos de envió correspondientes a través de los proveedores de servicios de pagos que TRAJES DE BAÑO ponga a disposición del Usuario en el Sitio Web. El Usuario solamente podrá comprar Artículos a través del Sitio Web para ser entregados en un domicilio dentro del territorio de los Estados Unidos Mexicanos.

 

  1. Cancelación de la compra de los Artículos

 

El Usuario podrá cancelar la compra de Artículos realizada a través del Sitio Web, siempre y cuando, los Artículos adquiridos no hayan salido de las oficinas de TRAJES DE BAÑO o sus filiales. En caso de que los Artículos ya hayan sido enviados por TRAJES DE BAÑO o sus filiales el Usuario no podrá cancelar la compra realizada. El Usuario podrá consultar el estado de la compra a través del número de atención a clientes . En caso de que los Artículos adquiridos por el Usuario no hayan sido enviados, la opción de cancelación estará disponible. En caso de cancelación de la compra realizada por el Usuario la cantidad pagada por el Usuario será reembolsada de conformidad con la Sección 7.2. de las presente CU.

 

Si el Usuario proporcionó una dirección incorrecta al momento de realizar el pedido o no es posible contactarlo, TRAJES DE BAÑO se reserva el derecho de cancelación de la orden. Así también, si ya se han realizado visitas de entrega (con previa evidencia de aviso de visita) y no se ha localizado al Usuario.

 

Asimismo, si es Usuario requiere cambiar la dirección de entrega de una orden ya ingresada al sistema, será necesario cancelar esta orden y crear una nueva. El equipo de TRAJES DE BAÑO ayudará en este proceso. En caso de verse afectados los tiempos de entrega por cambio de información en la orden de compra, TRAJES DE BAÑO no se responsabiliza de las afectaciones que sufra el Usuario.

 

Existen circunstancias ajenas a TRAJES DE BAÑO en las que algunas ordenes no podrán ser procesadas por caso fortuito o causas de fuerza mayor, al igual que cuando el producto se encuentre agotado. En estos casos TRAJES DE BAÑO se compromete a comunicarlo de inmediato al Usuario, reembolsando el monto total pagado por el Usuario y procederá a cancelar la orden o, por decisión del Usuario, una sustitución del Artículo por alguno semejante.

 

  1. Gastos de Envío y Entrega de los Artículos

 

TRAJES DE BAÑO enviará los Artículos adquiridos por el Usuario al domicilio especificado por el Usuario para este efecto siempre y cuando dicho domicilio se encuentre dentro del territorio de los Estados Unidos Mexicanos.

 

Los Artículos serán enviados y entregados al Usuario por terceros (en lo sucesivo “Empresas de Servicios de Paquetería”). En virtud de lo anterior, el Usuario acepta someterse para él envió y entrega de los Artículos a las políticas de entrega de las Empresas de Servicios de Paquetería mismas que se incorporan por referencia a las presentes CU.

 

En caso de que el Usuario no haya recibido los Artículos en un plazo de 10 días hábiles posteriores a la realización de sus compra deberá ponerse en contacto con TRAJES DE BAÑO a través del  correo electrónico hector.h@trajes-para-nadar.com

 

El Usuario deberá pagar los gastos de envió de los Artículos adquiridos a través del Sitio Web de conformidad con las tarifas vigentes que TRAJES DE BAÑO establezca a través del Sitio Web, las cuales podrán ser modificadas por TRAJES DE BAÑO en cualquier momento sin previa autorización del Usuario.

 

  1. Devoluciones

 

6.1. Condiciones de Devolución: El Usuario podrá devolver los Artículos adquiridos a través del Sitio Web, siempre y cuando:

 

  1. Solicite la devolución dentro de los 2 días naturales siguientes a la realización de la compra de los Artículos a través del Sitio Web.
  2. El o los Artículos se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron entregados al Usuario y encontrarse en la caja o empaque original y/o con etiqueta.

 

  • Proceso de Devolución: El proceso de devolución de los Artículos será el siguiente:

 

  1. El Usuario deberá contactar a TRAJES DE BAÑO dentro del plazo establecido en el punto 6.1.a)  o enviando un correo electrónico hector.h@trajes-para-nadar.com solicitando la devolución de los Artículos y proporcionando, nombre, nombre de usuario, fecha de realización de la compra, domicilio en el cual se recogerán los Artículos, en caso de que la devolución se debe a que el o los Artículos son defectuosos o se trata de un Artículos diferente al adquirido a través del Sitio Web, el Usuario deberá expresar dicha circunstancia, así como mencionar, en su caso, los defectos de los Artículos, (en los sucesivo la “Solicitud de Devolución”)
  2. Una vez aprobada la Solicitud de Devolución, TRAJES DE BAÑO enviará al Usuario una guía para el envío a través del la Empresa de Servicios de Paquetería correspondiente.
  3. El Usuario deberá en su caso, empaquetar el Artículos en su caja o empaque original, imprimir y entregar la guía, así como los Artículos en su empaque o caja original a la Empresa de Servicios de Paquetería.

 

En caso de que por causas imputables al Usuario los Artículos que el Usuario desea devolver no sean enviados por el Usuario a TRAJES DE BAÑO a través de la Empresa de Servicios de Paquetería correspondiente dentro de los 10 días naturales siguientes a la fecha de la Solicitud de Devolución, TRAJES DE BAÑO no tendrá la obligación de aceptar la devolución de los Artículos. En este caso, TRAJES DE BAÑO enviará un aviso por escrito al correo electrónico del Usuario para informarle que no es procedente su reclamación explicando los motivos.

 

  1. Reembolsos

 

7.1. Reembolsos en caso de devolución: Una vez recibido los Artículos devueltos por el Usuario TRAJES DE BAÑO revisará los Artículos devueltos.

En caso de que los Artículos recibidos por TRAJES DE BAÑO cumplan con las características establecidas en los puntos b) y c) de la Sección 6.1 anterior TRAJES DE BAÑO tendrá la obligación de devolver el dinero pagado por el Usuario por los Artículos devueltos de conformidad con lo siguiente:

 

  • En caso de la devolución haya sido porque el o los Artículos eran defectuosos o diferentes al Producto adquirido a través del Sitio Web y una vez acreditada dichos defectos por el equipo de calidad de TRAJES DE BAÑO, se le reembolsará al Usuario el costo del (los) producto (s) devuelto (s)
  • Cuando se trate de una devolución tramitada por el Usuario como resultado de un error al momento de su compra TRAJES DE BAÑO se reserva el derecho de hacer la devolución del costo, descontando el envío  y un 20% de penalización sobre el precio del producto devuelto cuando se trate de la devolución en efectivo, o mediante un vale o nota de crédito equivalente al 100% del costo del producto o productos devueltos.
  • TRAJES DE BAÑO realizará los reembolsos correspondientes de acuerdo con 1. y 2. anterior dentro de los 7 días hábiles contados a partir del día en que TRAJES DE BAÑO recibió los Artículos devueltos, los reembolsos se realizarán de acuerdo al método de pago utilizado en el Sitio Web

 

  • Reembolsos por cancelación: En caso de cancelación de la compra realizada por el Usuario de acuerdo con la Sección 4 de las presentes CU TRAJES DE BAÑO deberá reembolsar al Usuario la totalidad de la cantidad pagada por el Usuario dentro de los 7 días hábiles siguientes contados a partir de la fecha de la cancelación de la compra del Usuario. El reembolso ser realizará a través del método de pago seleccionado en el Sitio Web.

 

  1. Disponibilidad de Artículos

 

Los Artículos mostrados en el sitio pertenecen al catálogo de TRAJES DE BAÑO, por lo tanto, están sujetos a disponibilidad de dicho producto. En el supuesto de que el o los artículos solicitados por EL USUARIO no se encuentren en existencia, se reembolsará la cantidad pagada por el (los) artículo (s) pagado de acuerdo al método de pago seleccionado en el Sitio Web.

 

  1. Cuenta del Usuario

 

El Usuario podrá contar con una cuenta personal (en lo sucesivo “Cuenta del Usuario” ingresando los datos solicitados en el Sitio Web. La Cuenta del Usuario es personal, única e intransferible. A través de la Cuenta del Usuario el Usuario podrá acceder a su historial de compras y pedidos realizados, verificar el estado de sus pedidos, acceder a su carrito de compra, tener acceso a promociones y descuentos que de tiempo en tiempo comunique TRAJES DE BAÑO, podrá personalizar el contenido que se le presente del Sitio Web de acuerdo con sus preferencias, asi como utilizar cualquier tipo de funcionalidades que TRAJES DE BAÑO pueda aplicar en el futuro a la Cuenta del Usuario.

El Usuario solo podrá contar con una Cuenta del Usuario. En caso de que TRAJES DE BAÑO detecte distintas Cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados, podrá cancelar, suspender o inhabilitar, a su sola discreción aquella que cuente con menos movimientos o que sea de más reciente creación. El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas desde su Cuenta del Usuario. Está prohibida la venta, cesión, transferencia o transmisión de la Cuenta del Usuario bajo cualquier título, ya sea oneroso o gratuito.

TRAJES DE BAÑO se reserva el derecho rechazar el registro de una Cuenta del Usuario o una Cuenta del Usuario en caso de considerar que el Usuario no ha dado cumplimiento a la las presentes CU o cuando proporcione información falta en la creación de la Cuenta de Usuario, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere derecho a indemnización o resarcimiento alguno a favor del Usuario.

 

  1. Tratamiento de datos personales

 

Los datos recabados por TRAJES DE BAÑO del Usuario durante el uso del Sitio Web trajes-para-nadar.com serán tratados por TRAJES DE BAÑO o sus filiales conforme al Aviso de Privacidad mismo que se incorpora por referencia a las presentes CU.

 

  1. Responsabilidad

 

El acceso del Usuario al Sitio Web trajes-para-nadar.com no implica para TRAJES DE BAÑO, la obligación de informar, controlar o, actuación alguna referente a la ausencia o presencia de virus, gusanos o cualquier otro elemento informático dañino. Los Usuarios no podrán imputarle responsabilidad alguna a TRAJES DE BAÑO, ni exigir indemnización bajo ningún concepto, por los perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en internet.

 

TRAJES DE BAÑO no garantiza el acceso y uso continuado e ininterrumpido del Sitio Web. El Sitio Web puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de internet, o por cualquier otra circunstancia ajena y no imputable a TRAJES DE BAÑO; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. Corresponde al Usuario, en todo caso, la disponibilidad de herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas informáticos dañinos.

 

TRAJES DE BAÑO no se responsabilizan de los daños o perjuicios de cualquier tipo producidos en el Usuario a causa de fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que produzcan la suspensión, cancelación o interrupción del servicio de la Sitio Web durante la prestación del mismo o con carácter previo.

La utilización ilegal o no autorizada de conformidad con las presentes CU del Sitio Web, será investigada y TRAJES DE BAÑO tomará las acciones legales correspondientes.

 

El Usuario en este acto se obliga a indemnizar y sacar en paz y a salvo a TRAJES DE BAÑO y a sus subsidiarias, controladora, accionistas, directivos, empleados, funcionarios, consejeros y agentes frente a cualesquier acciones, procedimientos, responsabilidades, demandas, reclamaciones, pérdidas, responsabilidades, perjuicios, costos, daños, gastos y costas, así como los gastos, costos y honorarios de abogados y asesores externos que se deriven o se encuentren relacionados con la violación por parte del Usuario de las presentes CU.

 

Sin perjuicio de lo anterior, el Usuario acepta que, en cualquier caso, en que se le atribuya cualesquier responsabilidad, ya sea directa o indirecta, contractual o extracontractual, a TRAJES DE BAÑO, sus filiales, subsidiarias, controladora, accionistas, representantes, directivos, empleados, funcionarios, consejeros y agentes, la responsabilidad total a cargo TRAJES DE BAÑO sus filiales, sus subsidiarias, controladora, accionistas, representantes, directivos, empleados, funcionarios, consejeros y agentes estará limitada a la cantidad de $200 (doscientos Pesos 00/100 moneda en curso legal en los Estados Unidos Mexicanos).

 

  1. Contenido del Sitio Web

 

El Sitio Web trajes-para-nadar.com contiene contenido propiedad de TRAJES DE BAÑO y de terceros (en lo sucesivo el “Contenido”).

 

En caso de considerar que cualquier Contenido publicado en el Sitio Web es violatorio de derechos de propiedad intelectual o industrial, podrá realizar una notificación enviando al correo electrónico hector.h@trajes-para-nadar.com

 

 

TRAJES DE BAÑO no presume que el Contenido de su página pueda ser legalmente visto fuera de los Estados Unidos Mexicanos. El acceso al Contenido puede no ser legal para ciertas personas o en ciertos países. Si el Usuario tiene acceso al Contenido desde fuera de los Estados Unidos Mexicanos, lo hace bajo su propio riesgo y es responsable por el cumplimiento de las leyes dentro de la jurisdicción en la que se encuentra el Usuario.

El Sitio Web contiene vínculos a sitios web de terceros. Estos vínculos se proporcionan tan sólo como una ventaja del Sitio Web para el Usuario y no implican que TRAJES DE BAÑO ha aprobado el contenido de dichos sitios web de terceros. TRAJES DE BAÑO no es responsable por el contenido de sitios web vinculados de terceros y no hace ninguna declaración con respecto al contenido o la veracidad del material en los sitios de dichos terceros. Si el Usuario decide tener acceso a los sitios web de terceros por medio de estos vínculos, lo hace bajo su propia responsabilidad y riesgo.

Queda prohibido a los Usuarios utilizar el Sitio Web para transmitir, distribuir, guardar o destruir material, incluyendo sin limitación, el Contenido en los casos en que dicho uso infrinja los derechos de autor, marcas registradas, otros derechos de propiedad intelectual o industrial de TRAJES DE BAÑO o de terceros.

TRAJES DE BAÑO se reserva el derecho de suspender el uso a cualquier Usuario que realice actos que contravengan esta Sección; asimismo, TRAJES DE BAÑO podrá suspender en el uso del Sitio Web a cualquier Usuario cuando la suspensión sea ordenada por autoridad competente.

Se prohíbe a los Usuarios el violar o intentar violar la seguridad del Sitio Web y de los Sitios Web afiliados de TRAJES DE BAÑO; quedan prohibidas al Usuario: (a) acceder a datos a los cuales el Usuario no se encuentra autorizado para utilizar o iniciar sesión en un servidor o en una cuenta para la que el Usuario no tiene acceso autorizado; (b) intentar examinar, escanear o probar la vulnerabilidad de un sistema de informática o de una red o quebrantar las medidas de seguridad o autenticación sin la debida autorización; (c) intentar interferir con el uso de cualquier otro Usuario, servicio de hospedaje o red, incluyendo, sin limitación, el transmitir un virus al Sitio Web o a los sitios web afiliados de TRAJES DE BAÑO; causar una saturación de dichos sitios mediante “inundación” (flooding), “envío de correo no deseado” (spamming), “bombardeo de correo” (mailbombing) o “generación de fallas” (crashing); (d) el envío de correos electrónicos no solicitados, incluyendo promociones y/o publicidad de Artículos o servicios, o; (e) falsificar cualquier encabezado de paquete TCP/IP o cualquier parte de la información del encabezado en cualquier correo electrónico o publicación en grupo de noticias.

El Usuario reconoce que las violaciones del sistema de informática o de la seguridad de la red pueden generar responsabilidades civiles o penales. TRAJES DE BAÑO investigará situaciones que puedan involucrar dichas violaciones y se reserva el derecho de denunciar tales acciones a las autoridades; TRAJES DE BAÑO cooperará con la autoridad competente en la investigación de dichas violaciones en los términos establecidos en la legislación aplicable.

 

  1. Terminación y modificación de las CU.

 

TRAJES DE BAÑO podrá en cualquier momento suspender el acceso al Sitio Web trajes-para-nadar.com  y/o terminar los presentes CU.

 

TRAJES DE BAÑO se reserva el derecho a modificar las presentes CU, en cualquier momento, mismos que estarán vigentes una vez que se publiquen en el Sitio Web y/o las modificaciones sean comunicados por correo electrónico al Usuario. En caso de que el Usuario no acepte las CU modificados deberá dejar de utilizar el Sitio Web.

 

  1. Uso de cupones/ promociones

 

De vez en cuando se realizan campañas con cupones y promociones en TRAJES DE BAÑO. Cada uno de estos cupones y promociones tienen sus condiciones particulares que serán reflejadas en cada campaña. Aún así, de manera general, y a no ser que se diga lo contrario en la campaña, ninguno de los descuentos, cupones y promociones son acumulables entre sí. Por último, todos los cupones y promociones están activos hasta agotar existencias.

 

  1. Datos de contacto para aclaraciones y reclamaciones

 

El Usuario podrá realizar solicitudes de aclaraciones y reclamaciones enviando un correo electrónico a la direcciónhector.h@trajes-para-nadar.com.

  1. Misceláneos
  2. Cesión: Los derechos concedidos al Usuario deben considerarse como derechos personales y el Usuario no podrá ceder o transmitirlos, ni autorizar a cualquier tercero para usarlos de cualquier manera. TRAJES DE BAÑO podrá ceder o transmitir de cualquier forma sus derechos y/o obligaciones a su cargo a cualquier tercero, filial, subsidiaria o controladora de TRAJES DE BAÑO sin autorización previa del Usuario.

 

  1. Nulidad de algunas Cláusulas: Si cualquier disposición establecida en las presentes CU es ilegal, nula o de imposible ejecución en alguna jurisdicción, no afectará: (i) la legalidad, validez o ejercicio en dicha jurisdicción de cualquier otra disposición del presente convenio; o (ii) la legalidad, validez o ejercicio en cualquier otra jurisdicción de dicha o cualquier otra disposición del presente convenio.

 

  1. Encabezados: Los encabezados de las cláusulas son incorporados al mismo sólo por conveniencia y para su mejor manejo, por lo que de ninguna manera se considerarán para efectos de su interpretación, ni afectarán las obligaciones en él contenidas.

 

  1. Totalidad del acuerdo entre las Partes: Las presentes CU y el Aviso de Privacidad, así como cualesquiera modificaciones y/o aviso legales que se publiquen o comuniquen, de tiempo en tiempo, por TRAJES DE BAÑO a través del Sitio Web, constituyen la totalidad del acuerdo entre el Usuario y TRAJES DE BAÑO en relación con los Servicios ofrecidos por TRAJES DE BAÑO a través del Sitio Web.

 

  1. Legislación aplicable: Las presentes CU se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos; CDMX.

 

  1. Cláusula Arbitral: Todo litigio, controversia o reclamación resultante de este Contrato o relativo a este Contrato, su incumplimiento, terminación, resolución o nulidad, se resolverá mediante arbitraje de conformidad con el Reglamento de Arbitraje de la Cámara Nacional de Comercio de la Ciudad de México. El número de árbitros será uno. El lugar del arbitraje será la Ciudad de México. El idioma que se utilizará en el procedimiento arbitral será español.

LEY APLICABLE Y ARBITRAJE

Las presentes CU se rigen por la legislación mexicana aplicable en la materia. Para resolver cualquier controversia o conflicto que se derive de las presentes CU, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de la Ciudad de México, CDMX, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiere corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.

G. Fecha de modificación: 06 agosto del 2020, última fecha de modificación.